Team Poolpowershop

[Antonius]

Möchte an dieser Stelle ein großes Lob für das Team vom Poolpowershop zum Ausdruck bringen.
Ich bin von der Teamarbeit und der Kommunikation untereinander beeindruckt.

Die unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellungen, selbst bei ausgefallenen Anforderungen, lassen keine Wünsche offen. Teile, die nicht über PPS-CODE zu bekommen sind, lassen sich auf einfachste Art entweder telefonisch oder per Mail, bei besonderen Sachen mit einem Foto ordern. Es scheint mir eine Selbstverständlichkeit für die Mitarbeiter, einschließlich des Chefs, mit persönlichem Engagement, die Wünsche der Kunden erfüllen zu wollen.

Philipp Flasdick z.B. möchte ich hier besonders erwähnen, der es mir jetzt mehrmals hintereinander möglich machte, an bestimmten Teilen Umbau-Maßnahmen vor zu nehmen, die nicht dem Standard entsprechen und es so schaffte, dass ich meine Vorstellungen jedes Mal innerhalb zwei Tagen verwirklichen konnte. Nicht nur das mir einzelne Teile innerhalb kürzester Zeit besorgt und zugesandt wurden, nein ich wurde sogar per Mail oder über das Handy über den Stand der Dinge auf dem Laufenden gehalten. Dem nicht genug, Anfragen per Mail, ob alles passen oder zu meiner Zufriedenheit seien, scheinen bei ihm Standard zu sein.


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Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team vom Poolpowershop.

[mayamax]

Dem ist nichts mehr hinzuzufügen
Ich habe in den letzten Wochen auch einiges dort bestellt, und was soll ich sagen: Ich kenne keinen schnelleren Online-Shop.
Morgens um 10.00 Uhr bestellt, und 24 Stunden später schon bei mir
Wen ich mal keinen Rat wußte hab ich einfach angerufen.
Und zu 99% wussten die Mitarbeiter den PPS Code auswendig RESPEKT !

Als ich selber mal im Laden war und mir PVC Rohre und Winkel gekauft habe wurde ich super beraten und mir wurden die Teile sogar ins Auto geladen

Das hat man heute selten !

Weiter so und nochmals danke für eure Hilfe.

[pinguin]

Auch ein Danke meinerseits

Bei meiner Solardusche hat der Duschkopf gefehlt. Ein Anruf genügte und das fehlende Teil war am nächsten Tag per Paket mir zu gestellt worden. Aber nicht nur das sondern beim Aufbau brach mit ein Plastikrohr ab. War meine Schuld. Mir fehlten ein paar Hände

Auch dieses Teil wurde mir kostenlos zu gesendet. War alles im Paket.

Danke an Poolpowershop