Hallo,

jetzt muss ich aber mal meckern..

Ich habe am 5.7. 3x6m Luftpolsterfolie und die Aufrollvorrichung Sophie Excellent per Nachnahme bestellt.
Dann haben wir eine Mail bekommen in der wir bestätigen sollten, dass es wirklich per Nachnahme gehen soll.
Soweit so gut, dann wurde uns am 6.7. gesagt es dauert noch ca. eine Woche bis die Ware bei uns ist. (bei beiden Artikeln steht allerdings "Lieferbar in 1 - 3 Werktagen")

Dann habe ich letzte Woche noch einmal angerufen beim PPS, da wurde mir gesagt die normale Lieferzeit für die Luftpolsterfolie beträge 2 Wochen (also nix mit 1-3 Werktagen wie im Shop steht), weil die nicht am Stück auf Lager ist sondern erst angefertigt werden muss!!! Bei 1-3 Werktagen Lieferzeit gehe ich doch davon aus, dass die zugeschnitten auf Lager ist und einfach rausgeschickt wird!

Heute kam dann die Mail, dass die Luftpolsterfolie jetzt auf Lager ist, jedoch die Aufrollvorrichtung (auch da stand 1-3 Werktage Lieferzeit!!!) erst morgen beim Poolpowershop angeliefert wird und dann alles zu uns geschickt wird.

Ich fühle mich von euch mit der im Shop angegebenen Lieferzeit ein wenig beschissen.
Wenn die normale Lieferzeit für die Luftpolsterfolie regulär 2 Wochen beträgt, dann sollte das auch so im Shop stehen.


Ich habe extra hier im PPS bestellt, weil ich nicht beim örtlichen Poolshop 3 Wochen warten wollte.

Positiv anmerken möchte ich allerdings, dass ihr rund 150€ billiger seit als mein örtlicher und ihr im Vorfeld beim Hersteller der Aufrollvorrichtung nachgefragt habt ob man die kürzen kann.