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Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!

  • Hallo Zusammen,
    ich bin (derzeit noch nicht so stolzer) Poolbesitzer. Wir haben uns im Spaetjahr einen GFK Einbaupool eines fuehrenden franzoesischen Hersteller durch einen lokalen Poolbauer einbauen lassen. Aufgrund einer undichten Leitung kam es zu zahlreichen Verzoegeungen, weshalb der Plattenvelag noch nicht geklebt werden konnte. Nun habe ich gesehen, dass sich an einer Ecke die Gelcoat Beschichtung geloest hat (ca. Durchmesser 5cm und 2 Risse ca. 20cm). Der Poolbauer war mit dem Hersteller da und hat den Schaden begutachtet; Ergebnis kann problemlos im Fruehjahr repariert werden.


    Nun meine Frage: Da ich 10 Jahre Garantie auf den Pool habe, und den Einbau durch einen Poolbauer vornehmen liess....kann das ganze wirklich nachhaltig repariert werden oder muss der Pool getauscht werden. Wie soll ich vorgehen, bzw. was sollte ich mir schruftlich bestaetigen lassen (z.B. im Hinblick auf weitere Schaeden, Osmose etc.).


    Vielen Dank fuer eure Hilfe!
    Frank

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Hallo
    Wichtig ist es alles zu dokumentieren (Bilder etc) und mündliche zusagen bzw versprechen schriftlich zu fixieren.
    Hilfreich ist auch immerer ein unabhängigen Zeugen dabei zu haben.


    Bei einer fachgerechten Reparatur, sehe ich keine Probleme.

    Viele Grüße Michael

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Eine Gelcoat Beschichtung zu reparieren ist möglich. Es sollte dann halt ein Fachbetrieb erledigen.


    Ich frage mich allerdings wie sich am Pool so einfach etwas lösen und Risse entstehen können. Eine Rissbeseitigung ist ja nicht nur durch einen neuen Oberflächenauftrag erledigt - die Stabilität des gesamten Materials muss ja sichergestellt sein.


    lächelnlächelnlächeln

    Liebe Grüße und viel Erfolg Andy


    15-forenleitung-signatur-1-png








  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Ich sehe das nicht so entspannt. Wodurch ist denn der Schaden denn entstanden? Wenn der "einfach so" entstanden ist, dann könnte es sein, dass es weitere Schäden geben kann. Ich würde mir zumindest schriftlich geben lassen, was die Ursache ist, wer dafür verantwortlich ist und wer dafür gerade steht. Auch im Falle einer Reparatur. Es kann gut sein, dass aufgrund der Verhältnismäßigkeit eine Reparatur zulässig ist, dieses muss jedoch lückenlos dokumentiert sein.


    Je nach Streitwert mal vorab anwaltlichen Rat einholen.

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Hallo und Danke für eure Antworten,



    laut Hersteller (war mit dem Poolbauer vor Ort) soll es ein Grundwasserschaden sein, der unproblematisch zu reparieren sei. Die 1000,- Euro kosten soll der Poolbauer tragen. Mein Problem ist nur, dass ich dies komplett ausschliessen wuerde.
    Durch eine Brunnenbohrung weiss ich, dass ich bei 4-5 m tiefe Oberflächenwasser und bei ca 11m Grundwasser habe. Ebenso hatten wir keinerlei Nässe beim Ausheben; auch als nach Einbau wegen Undichtigkeit nochmal Ablaufduesen freigelegt werden mussten war alles staubtrocken.



    Ebenso hatte der Hersteller bemaengelt, dass zu wenig Wasser im Becken sei (hatte der Poolbauer so gemacht).....



    Wie kann ich sichergehen, dass es sich nicht um einen Produktionsfehler handelt... falls nach kompletter Fertigstellung (Bodenbelag etc.) getauscht werden muss gehen die Kosten uns Astronomische.



    Was soll ich tun?
    - schriftliche Bestaetigung
    - Garantieverlängerung
    - Wertminderung..........?



    Danke,
    Frank

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Zitat von fscherer;207647

    laut Hersteller (war mit dem Poolbauer vor Ort) soll es ein Grundwasserschaden sein, der unproblematisch zu reparieren sei. Die 1000,- Euro kosten soll der Poolbauer tragen. Mein Problem ist nur, dass ich dies komplett ausschliessen wuerde.
    Durch eine Brunnenbohrung weiss ich, dass ich bei 4-5 m tiefe Oberflächenwasser und bei ca 11m Grundwasser habe. Ebenso hatten wir keinerlei Nässe beim Ausheben; auch als nach Einbau wegen Undichtigkeit nochmal Ablaufduesen freigelegt werden mussten war alles staubtrocken.



    Ebenso hatte der Hersteller bemaengelt, dass zu wenig Wasser im Becken sei (hatte der Poolbauer so gemacht).....


    Was heißt das? Woher hast Du das? Hat sich der Hersteller bei Dir schriftlich oder mündlich gemeldet?


    Dein ausschließlicher Ansprechpartner ist der ausführende Poolbauer! Du hast mit dem Hersteller prinzipiell nichts zu tun.
    D.h., daß bisher hier bekannte ist reines "nice to know"!


    Eine Wertminderung kannst Du nur vom Poolbauer erhalten. Nur damit erkennt er rein rechtlich seine Fehler an und daher würde ich darauf nicht wetten.
    Eine Garantieverlängerung? Wofür? Ich habe ein defektes Auto und jetzt bekomme ich 2 Jahre länger Garantie das nicht noch größere Probleme als die bereits bekannten auftreten?
    Und das Du alles schriftlich brauchst versteht sich ja von selbst!

    Nichts auf der Welt ist so weich und nachgiebig wie das Wasser. Und doch bezwingt es das Harte und Starke.


    Laotse

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Kernfrage ist doch:
    - Bestehe ich auf einen Austausch um das zu bekommen was ich bestellt und bezahlt habe (Ich lasse bei einem neuwagen ja auch nicht eine roststelle einfach überlackieren) oder ist das Risiko überschaubar. Eine Reperatur ist aus meiner Sicht aber erst einmal eine Wertminderung.


    Ich werde aber entsprechend meinen Vertragspartner den Poolbauer mit entsprechender Mängelrüge versorgen und entsprechend dokumentieren. Problem ist und bleibt natuerlich der Aufwand im Falle eines Austauschs - nebst der Frage ist es notwendig. Hier heisst die Antwort dann Gutachter.


    Die Position meines Anwalts ist relativ klar - möchte nur sicher gehen, dass ich den Poolbauer nicht unnötig in Regress nehme.


    LG,
    Frank

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Falsch!


    Du kannst auf keinem Austausch bestehen!


    Auch wenn einem das Herz blutet, auch bei einem Auto mußt Du einer Nachbesserung zustimmen! Und wenn dazu auch z.B. Roststellen bei einem Neuwagen fachmännisch überlackiert werden!
    Und das Tollste, Du mußt sogar 2x einer Nachbesserung zustimmen, bevor Du z.B. vom Kaufvertrag zurücktreten kannst.


    Das ist damit auch übrigends das Maximum, was Du erreichen kannst. Du kannst niemals den Poolbauer zu einem Austausch zwingen!


    Du solltest Dich auch nicht so sehr auf diese Wertminderung versteifen. Du mußt Dich "einer Problemlösung gegenüber offen darstellen", sonst kommst Du schnell in das Fahrwasser, Du willst doch bloß Geld rausschlagen und dann macht der Poolbauer dicht und bekommt dafür sogar recht.


    So sind ganze Hausbaustellen, und da geht es um richtig Kohle, u.U. für Jahre stillgelegt worden!

    Nichts auf der Welt ist so weich und nachgiebig wie das Wasser. Und doch bezwingt es das Harte und Starke.


    Laotse

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Oh man, oh man,


    dabei möchte ich doch nur an einem schönen Tag im Wasser liegen.


    Was könnte denn Ursache für den Schaden sein wenn Grundwasser ausfällt?
    Falscher Einbau?
    Reinigung des Pools mit Dampfstrahler......???


    Möchte nur sicher gehen den Sommer geniessen zu können .... danke für den Input!

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Bitte??? Reinigung mit Dampfstrahler? Was ist das denn jetzt?
    Ich hoffe Du hast in dem Pool noch nichts selbst gemacht!


    Ansonsten laß doch jetzt erst mal den Poolbauer seine Untersuchung machen, wie er Dir das eigentliche Problem lösen will.

    Nichts auf der Welt ist so weich und nachgiebig wie das Wasser. Und doch bezwingt es das Harte und Starke.


    Laotse

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Um das ganze für jetzige und spätere Zeiten einigermaßen sicher zu machen hilft nur beschriebenes und mit Bildern bedrucktes Papier ...


    - welcher Schaden ist da
    - woher soll er kommen
    - wer beseitigt ihn wie und auf wessen Kosten
    - wird für die Reparatur eine Garantie übernommen etc.


    lächelnlächelnlächeln

    Liebe Grüße und viel Erfolg Andy


    15-forenleitung-signatur-1-png








  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Vielen Dank,
    werde genau dies heute abend mit meinem Poolbauer entsprechend festhalten.


    Ich habe den Pool bisher noch gar nicht angefasst;
    hatte mich damals nur gewundert, als ich den Poolbauer mit einem grosssen Hochdruckreiniger das Becken reinigen sah. Könnte dies eventuell zu Beschädigungen geführt haben? Und wenn ja, müsste dann das ganze Becken mit einer neuen Gelcoat Schicht versehen werden? No und Kopf schüttel

  • AW: Bin neuer Poolbesitzer und brauche Hilfe - Gelcoat Beschichtung beschaedigt!


    Wie groß der Schaden ist lässt sich schlecht feststellen. Ich glaube schon das ein falsch gebrauchter Hochdruckreiniger Schäden verursachen kann. Diese können aber so fein in der Gelcoatschicht sein, das man sie nicht erkennt und diese sich erst später bemerkbar machen. Deswegen wie schon vorgeschlagen das Thema allumfassend dokumentieren.


    lächelnlächelnlächeln

    Liebe Grüße und viel Erfolg Andy


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