speedclean 50

[weyhst]

Hallo an alle Speedclean geplagten!

Ich bin auch noch relativ neu hier und habe die speedclean 50 Anlage seit ca. 3 Wochen.
Soweit so gut, zu Beginn war noch alles schön dicht, nach einiger Laufzeit/Betriebszeit suppt die pumpe ganz minimal am Flansch zwischen Pumpe und Motor ( Schrauben schon nachgezogen ) außerdem noch minimal unterhalb vom Filterkessel ( nahe Ablassschraube ).
Nun meine Frage ob schon einmal jemand die selben Undichtigkeiten hatte speziell an der Pumpe, würde gern wissen wie da abgedichtet ist? Garantie ist zwar vorhanden wegen Umtausch möchte/kann aber meinen 3,6 x 0,9 Poolchen nicht solange unfiltriert lassen bis der Hersteller aus´m Knick kommt.

Gruß Stefan

[Harri]

Ich würde mit dem Händler sprechen, der soll eine Ersatzlieferung tätigen.
Du kannst auch zur Überbrückung eine Tauchpumpe in den Pool stellen.
Die Wasserwerte sollten natürlich weiter beobachtet werden.

[weyhst]

Hab mal auf deinen Rat gehört und den Händler angemailt, Antwort kam kurz drauf. Er hätte wohl die Reklamation weitergeleitet ( wohin auch immer vielleicht an den Hausmeister ). Bin mal gespannt wies nun weitergeht. Ich scheine allerdings nur ein Leck zu haben zwar das an der Pumpe denn unterm Filterkessel scheint das Wasser "nur" hingelaufen bzw. geflossen zu sein, durch die Grundplatte der Pumpe erst schwer zu erkennen. Ich tippe mal auf die Gleitringdichtung auf der Welle. Falls sich der Hausmeister nicht meldet mal eine Frage an die alteingesessenen Forumianer ob schon einmal jemand so ein Teil gewechselt hat? Freue mich über jeden Tip wegen Ersatzteilen für diese Pumpe.

[Spatenklopper]

Der Hausmeister heißt in dem Fall Steinbach. Ist der Generalimporteur von Intex

Da allerdings der Händler erstmal bei dir in der Gewährleistung steht verstehe ich das auch nicht so ganz.
"Normal" wäre
1. Austausch der Ware beim Kunden
2. Reklamation beim Lieferanten/Hersteller

Das sind Dinge, mit denen Du als Kunde eigentlich nix zu tun hast.