Pool bzw. blower und heizung springen nicht an

[a926ds]

grüß euch alle,
unser pool springt nach dem winter nicht an.
heizung von K 600 und die gecko XM beides sind ja von Aeware.also canada
eigentlich gute module.
wir konnten auch ne bedienungsanleitung leider nur auf english auftreiben,der verkäufer hat uns da ganz schön im stich gelassen von wegen das gibts nicht. des kann ja net sein,was in deutschland verkauft wird muss auch ne deutsche anleitung bzw fehler code erklärung haben.
sei s drum irgendetwas stimmt net, so wie ich es verstehe kann der heizer nicht mit der XM kommunizieren, ja im herbst konnte er noch und jetzt halt nimmer ,was kann das sein ?
der pool wird mit 380 v betrieben.

wir wissen nicht weiter
kennt einer einen guten techniker der was kann
oder weiß jemand wie man das ding auf werkseinstellung zurück setzt???

mfg
a926ds