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Thema: Softub Legend ganz Neu unter leichter Spannung 🙄🤔

  1. #1
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    Ausrufezeichen Softub Legend ganz Neu unter leichter Spannung 🙄🤔

    Hallo zusammen!

    Ich bin ein wenig verunsichert was mit meinem neuen Softub Pool gerade passiert?

    Zur Sache:

    Habe mir einen neuen Softub Legend vor drei Wochen liefern gelassen und haben uns gleich sehr wohl mit dem Produkt gefühlt!

    Jetzt aber mein Problem: Seit einer Woche haben meine Tochter und ich das Gefühl, dass ganz leicht Strom bzw. eine gewisse Spannung im Pool vorhanden ist! Es fängt leicht an zu kribbeln 🙄 Da es jetzt erst nach ca. zwei Wochen auftaucht bin ich jetzt doch ziemlich verunsichert und kann es mir leider nicht richtig erklären! Hat vielleicht von euch einer eine Idee? Hatte heute schon mit dem Anbieter telefoniert der so etwas noch nicht gehört hatte und nach der Erdung gefragt hat! Meinen Elektriker Kumpel davon erzählt und er sagte, dass wenn irgendwie etwas mit Stromfluss in Whirlpools ist, es wohl ein Problem an dem Motor sein kann!? Er kommt Mittwoch und will es noch mal kontrollieren und dann eventuell noch direkt einen Fi-Schalter direkt beim Anschluss installieren ! Oder sollte ich sofort Softub um Austausch der Motoreinheit bitten? Also ich hoffe auf euer Wissen und Danke schon mal ganz herzlich für eure Unterstützung 😊!

    Beste Grüße, Hans

  2. #2
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    Standard AW: Softub Legend ganz Neu unter leichter Spannung 🙄🤔

    Hallo Hans

    Wenn der Whirlpool einen Fehlerstrom erzeugt, ist dieser auch messbar. Dazu braucht man allerdings geeignete und auch geeichte Messgeräte.

    Ich würde Dir anraten den Whirlpool nicht mehr zu benutzen und diesen auch vom Stromnetz zu trennen bis der Fehler behoben ist.

    Bevor Du aber den Anbieter aufforderst den Whirlpool zurüch zu nehmen solltest Du Deine elektrische Installation ebenfalls prüfen lassen, Besichtigung und Messung der Anlage ist anzuraten.
    Gruß schwubbi1877

  3. #3
    Forenmitglied
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    Standard AW: Softub Legend ganz Neu unter leichter Spannung 🙄🤔

    Hallo schwubbi1877,

    das hört sich vernünftig an! Mich würde aber interessieren, ob schon jemand so ein Problem hatte? Was mich immer noch nicht ganz einleuchten will ist die Tatsache, dass es erst nach zwei Wochen auffällt, was eigentlich gegen ein Anschlussproblem von meiner Seite spricht!? Aber ich lass es einfach überprüfen und bin gespannt auf das Ergebnis!

    Grüße Hans

  4. #4
    Forenmitglied Avatar von biker.ww
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    Standard AW: Softub Legend ganz Neu unter leichter Spannung 🙄🤔

    Hallo Hans,

    wie muss ich mir das vorstellen? Wenn die Pumpe aus ist fühlt es sich normal an, und wenn die Pumpe läuft habt Ihr dieses Kribbelgefühl? Habt Ihr in Eurem Haus/Wohnung noch keinen FI-Schutzschalter in der Unterverteilung?

    Bevor Softub die Motoreinheit austauscht, werden die sicher eine klare Diagnose haben wollen, ob tatsächlich ein Strom im Pool fließt.

    Gruß

    biker

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